Política de envío
Hacemos todo lo posible para enviar los pedidos lo más rápido posible. 📦
La mayoría de los artículos en stock se envían en un día hábil. Los tiempos estimados de entrega pueden variar según su país, el método de envío seleccionado y el almacén desde el que se envía su pedido.
En algunos casos, un artículo puede dejar de estar disponible después de realizar su pedido, especialmente durante períodos de alta demanda o cuando el stock se mueve rápidamente entre almacenes. Si esto ocurre, nos pondremos en contacto con usted para informarle de las opciones disponibles.
⏱️Tiempos de envío estimados
Pedidos de MyBonts
El tiempo de envío aproximado es de 8 a 12 semanas.
Artículos agotados en almacén
El tiempo de envío aproximado es de 2 a 3 semanas.
Artículos agotados en fábrica
El tiempo de envío aproximado es de 8 a 10 semanas.
🗓️ Períodos de alta demanda
Marzo suele ser la época de mayor actividad del año para los pedidos de MyBonts y los pedidos personalizados.
Para los pedidos de MyBonts y los pedidos personalizados realizados en marzo, puede haber un retraso adicional de hasta 4 semanas. Esto no suele afectar a los artículos en stock.
💼Días hábiles
Enviamos en días hábiles, de lunes a viernes, excluyendo días festivos.
🚚Transportistas
Utilizamos varios transportistas según el país de destino, el tamaño del pedido, la disponibilidad del servicio y la mejor opción de envío disponible.
Los transportistas pueden incluir FedEx, USPS, SF Freight y otros transportistas regionales o internacionales.
🎁Envío gratuito
Algunos países tienen un umbral de envío gratuito. Si el envío gratuito está disponible en su país, el umbral suele aparecer en la parte superior de la página o durante el proceso de compra.
No todos los países califican para el envío gratuito. Si no se muestra el envío gratuito, las tarifas de envío se calcularán al finalizar la compra.
💳Tarifas de envío
Las tarifas de envío se calculan y se muestran al finalizar la compra antes de completar su compra.
La tarifa final depende de su país de entrega, el peso del pedido, el tamaño del pedido y los servicios de transporte disponibles.
Para pedidos internacionales, simplemente agregue los artículos a su carrito y luego proceda al pago para ver las opciones de envío disponibles y los costos antes de finalizar su pedido.
🌍Aranceles e impuestos
Para la mayoría de los pedidos a la mayoría de los países, generalmente no hay aranceles o impuestos adicionales que pagar, ya que muchos pedidos se encuentran dentro del umbral de importación libre de impuestos local. Sin embargo, esto varía según el país y depende del valor de su pedido y las normas de importación locales.
Los pedidos enviados a Australia generalmente no incurren en impuestos adicionales. Los pedidos dentro de Europa ya incluyen el IVA en el precio, y los pedidos a EE. UU. incluyen impuestos en el precio.
Algunos países aún pueden cobrar aranceles de importación, impuestos, tarifas aduaneras o tarifas de corretaje cuando llega el pedido. Esto es más común en algunas regiones, incluyendo partes de Sudamérica.
Si su país exige cargos adicionales, estos son responsabilidad del cliente. Si no está seguro, le recomendamos que consulte con su oficina de aduanas local antes de realizar su pedido.
📦Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega que se muestran al finalizar la compra son solo estimaciones.
La mayoría de los pedidos llegan dentro del plazo estimado, pero pueden producirse retrasos debido al despacho de aduanas, retrasos del servicio de mensajería local, días festivos, ubicaciones de entrega remotas u otras circunstancias fuera de nuestro control.
📬Envíos divididos
Algunos pedidos pueden enviarse desde más de un almacén o en más de un paquete.
Si esto sucede, puede recibir números de seguimiento separados y sus artículos pueden llegar en diferentes momentos.
🔍Seguimiento
Una vez que se envíe su pedido, recibirá información de seguimiento por correo electrónico cuando esté disponible.
Espere un tiempo para que el transportista actualice la información de seguimiento después de que se haya enviado su pedido.